研發(fā)

內(nèi)部和項目基金的聯(lián)合使用是我們能夠以近6%的年營業(yè)額投入到研發(fā)項目中去。我們的目標(biāo)是持續(xù)不斷地提升現(xiàn)有技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展新的創(chuàng)造性的技術(shù)，讓我們的客戶受益。
我們的研發(fā)隊伍關(guān)注我們客戶的實際的工作習(xí)慣和工作環(huán)境，致力于為測試行業(yè)帶來改進(jìn)，超越現(xiàn)行修訂的規(guī)范。


運(yùn)營-本地化

英斯特朗在擁有超過1200名雇員，在美洲、歐洲和亞洲都設(shè)有辦事處。并且，英斯特朗員工使用超過40種語言。讓我們可以在范圍內(nèi)，用當(dāng)?shù)氐恼Z言與客戶交流，提供優(yōu)異服務(wù)。從北極洲到津巴布韋，我們的裝機(jī)量超過70,000臺。

服務(wù)和標(biāo)定

英斯特朗提供廣泛的服務(wù)包括標(biāo)定, 技術(shù)支持, 培訓(xùn) 和實驗室管理協(xié)助。


英斯特朗對客戶滿意度的承諾

針對售后安裝調(diào)試的第三方調(diào)查顯示，在產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)、安裝、應(yīng)用指導(dǎo)和培訓(xùn)方面，我們的表現(xiàn)都超越了客戶的期望。我們不是與自己的同行進(jìn)行比較，而是與世界上的制造商進(jìn)行比較。去年，我們的客戶滿意度評級是88%。與汽車行業(yè)的制造商相比較，這將英斯特朗置于豐田和雷克薩斯公司其間，超過了寶馬等。