概述

• 新！VoIP 模塊/選件 – 查看電話啟動，驗證 QoS 配置，記錄呼叫控制、監(jiān)測呼叫質(zhì)量
• 在線型 - 連接兩個網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，監(jiān)聽它們之間的流量，檢測一般連通型問題
• 自動 Ping 關(guān)鍵設(shè)備 - 驗證至路由器、服務(wù)器和打印機的連接（只有增強型支持)
• 識別可用的網(wǎng)絡(luò)資源 - 查看由運行著的服務(wù)器、路由器、打印機提供的 MAC 地址、IP 地址、子網(wǎng)及服務(wù)
• 識別 PC 所在網(wǎng)絡(luò) - 檢查PC所配置的服務(wù)列表

產(chǎn)品功能
網(wǎng)絡(luò)人員了解要解決PC和網(wǎng)絡(luò)連通的問題是多么令人煩惱。故障究竟是由于壞的RJ45插口、錯誤的email服務(wù)器設(shè)置、半雙工或全雙工不匹配、還者是壞的網(wǎng)卡造成的呢？

有三種典型的引起網(wǎng)絡(luò)連通型故障的原因：

沒有利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源正確地配置 PC
網(wǎng)絡(luò)資源不可用（或沒有運行）
電纜故障造成了連通性問題
如何來識別究竟出現(xiàn)了什么問題呢？

福祿克網(wǎng)絡(luò)的在線型網(wǎng)絡(luò)萬用表（NetTool）結(jié)束了依靠猜測來解決 PC 至網(wǎng)絡(luò)連通性問題的辦法。它將電纜測試、網(wǎng)絡(luò)測試、PC設(shè)置測試集成在一個手掌大小的工具中，您擁有了網(wǎng)絡(luò)萬用表就擁有了快速解決PC至網(wǎng)絡(luò)連通性故障所需要的一切。

主動監(jiān)測、積極進(jìn)行故障診斷
所有型號的NetTool網(wǎng)絡(luò)萬用表均附帶KDW關(guān)鍵設(shè)備監(jiān)測軟件，這一強大的組合可以幫助您保證資源的正常運轉(zhuǎn)。關(guān)鍵設(shè)備監(jiān)測軟件可以監(jiān)測多達(dá)10個網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。當(dāng)出現(xiàn)問題時，會自動發(fā)出通知，讓您知道應(yīng)該去哪里以及要修復(fù)什么。利用這些信息與NetTool的強大功能相結(jié)合就可以幫助故障診斷人員快速修復(fù)問題。

VoIP 測試和故障診斷

現(xiàn)在我們擁有了可以測試VoIP網(wǎng)絡(luò)的工具。NetTool 在線型 VoIP 測試儀可以提供給一線技術(shù)人員強大的在線測試能力，幫助您監(jiān)測VoIP服務(wù)。

現(xiàn)在您可以將 NetTool 連接在IP電話和網(wǎng)絡(luò)之間來查看 VoIP 呼叫，這樣無需再使用協(xié)議分析儀就可解決很多問題。它可以對電話啟動問題進(jìn)行故障診斷、呼叫控制并測量關(guān)鍵呼叫的質(zhì)量。

啟動日志顯示關(guān)鍵的啟動事件，例如DHCP地址獲取、呼叫服務(wù)器和網(wǎng)關(guān)的 DNS 查詢、操作文件的以及呼叫服務(wù)器注冊。NetTool 的 VoIP 選件支持全面的 IP 電話啟動過程故障診斷，包括結(jié)構(gòu)化線纜、跳線的物理層測試 、交換機端口配置、VLAN以及PoE電壓。

VoIP 日志顯示呼叫控制事件、QoS配置以及呼叫質(zhì)量矩陣。這一日志可以記錄呼叫建立、配置以及呼叫結(jié)束。呼叫進(jìn)行中，將顯示 RTP 配置，包括IP地址和使用的端口、VLAN優(yōu)先權(quán)或服務(wù)類別和解碼信息。一旦呼叫完成，日志顯示RIP質(zhì)量矩陣，例如抖動和丟包。

VoIP 監(jiān)測能力可以通過測量RTP流來跟蹤呼叫質(zhì)量，顯示幀數(shù)、丟幀、不符合幀序列和抖動。該監(jiān)測功能還顯示RTCP末端信息，例如抖動和丟包。在呼叫過程中既可以顯示電話端的統(tǒng)計信息也可以顯示網(wǎng)絡(luò)端的統(tǒng)計信息。

VoIP 選件測試配置
下面所顯示的四個測試位置支持包括VoIP網(wǎng)絡(luò)測試、監(jiān)測和故障診斷能力的完整的VoIP周期：在電話安裝前、電話安裝后以及將 NetTool 與電話串聯(lián)在一起。

1. NetTool 到交換機
2. IP 電話到 NetTool 到交換機
3. NetTool 到 IP 電話到交換機
4. PC 到 NetTool 到 IP 電話到交換機

KDW 關(guān)鍵設(shè)備監(jiān)測軟件

KDW 關(guān)鍵設(shè)備監(jiān)測軟件和所有型號的 NetTool 捆綁在一起，讓您獲取更多投資回報。

KDW 關(guān)鍵設(shè)備監(jiān)測軟件是一款非常易于使用的軟件，它可以繪制網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、監(jiān)測關(guān)鍵設(shè)備、在災(zāi)難出現(xiàn)前對失敗進(jìn)行告警。KDW 軟件、NetTool、與您的實踐經(jīng)驗結(jié)合在一起，就可以讓您的資源有效運行。

KDW軟件可以監(jiān)測多達(dá)10個關(guān)鍵設(shè)備。當(dāng)您的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)問題時，它會發(fā)出通知，讓您知道應(yīng)該應(yīng)該查看何處以及應(yīng)該修復(fù)什么。KDW 軟件并不能解決問題，但它可以通知那些可以解決問題的人。這些信息與手持式測試儀結(jié)合在一起就可以幫助故障診斷人員快速修復(fù)故障。

KDW 軟件可以：

• 自動搜索設(shè)備
• 24x7小時監(jiān)測關(guān)鍵設(shè)備
• 通知故障診斷人員問題地點和類型
• 加速故障診斷過程
• 提供用于網(wǎng)絡(luò)診斷的趨勢分析

在線功能：

網(wǎng)絡(luò)萬用表的在線功能可以減少故障診斷時間和故障診斷時的困惑。

使用增強型網(wǎng)絡(luò)萬用表對PC和網(wǎng)絡(luò)連通性進(jìn)行故障診斷。將在線網(wǎng)絡(luò)萬用表連接在 PC 和網(wǎng)絡(luò)之間，可以看到通告的以及實際的雙工模式設(shè)置、協(xié)商速度以及鏈路配置。

然后通過PC的網(wǎng)絡(luò)地址、使用的服務(wù)器、VLAN ID以及CDP信息查看PC與網(wǎng)絡(luò)之間的對話

還可以查看PC是如何設(shè)置的：MAC和IP地址，服務(wù)器(DHCP，email，HTTP，DNS)，以及使用的路由器和打印機。

使用PING功能可以驗證到其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的連通性。PING默認(rèn)的路由器或其它設(shè)備、或選擇多達(dá)10個網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的列表。功能顯示測試結(jié)果——識別網(wǎng)絡(luò)資源和PC配置——哪個可以被并與其它人共享。

少的培訓(xùn)，的使用效率

網(wǎng)絡(luò)萬用表如此之容易使用，甚至無經(jīng)驗的網(wǎng)管人員都可以在短的培訓(xùn)之后迅速使用

其價格可以讓每個網(wǎng)管人員都隨身配備。這樣就減少了對PC、VoIP和網(wǎng)絡(luò)連通性問題進(jìn)行故障診斷的時間和花費，從而大大提高了工作效率。

測試能力

NetTool Pro 和 VoIP 模塊提供給您測試能力，可以幫助您的整個團(tuán)隊并分享測試結(jié)果——從識別網(wǎng)絡(luò)資源到PC配置。

當(dāng)團(tuán)隊協(xié)同工作或問題需要有更多經(jīng)驗的工程師來解決時，這一網(wǎng)絡(luò)文檔備案顯得尤為重要。