1.產(chǎn)品保修服務(wù)

• 空壓機質(zhì)保為自機組發(fā)貨后18個月或者開機調(diào)試后12個月(以先達到者為準)；

• 主機自出廠之日起保修24個月；

• 按照說明書要求定期進行維護保養(yǎng)，并使用上海歐能優(yōu)機械科技有限公司原廠配件，提供終身服務(wù)；

• 若因為我公司圖紙、資料、技術(shù)文件錯誤或技術(shù)服務(wù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)失誤造成的返工、設(shè)備損壞，博來特公司負責修理或更換。若客戶使用非歐能優(yōu)公司提供的資料、備件或非歐能優(yōu)技術(shù)培訓(xùn)的服務(wù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)錯誤而造成的返工、設(shè)備損壞，我公司不負責修理，并立即中止質(zhì)保期的承諾。

2.售后服務(wù)支持

2.1 歐能優(yōu)公司設(shè)有遍布全國的本地化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，可為客戶提供更加快速、和優(yōu)質(zhì)服務(wù)：

• 24小時服務(wù)熱線()，提供全時段的服務(wù)支持;

• 專用服務(wù)車，提供快速響應(yīng)與修復(fù);

• 服務(wù)工程師配備移動數(shù)據(jù)終端 (MAM)，可在線診斷設(shè)備故障;

• 服務(wù)工程師經(jīng)過嚴格的培訓(xùn)和考核，且擁有豐富的現(xiàn)場服務(wù)經(jīng)驗。

2.2 原廠備件與供應(yīng)：

• 歐能優(yōu)所有原廠配件，經(jīng)過廣泛試驗和現(xiàn)場耐久性測試。和質(zhì)量可靠，可確保您的空壓機在保養(yǎng)后達到運行狀態(tài)。

• 歐能優(yōu)將通過阿特拉斯?科普柯集團上海亞太物流中心，為客戶的零件采購提供更加安心、快捷的物流服務(wù)。

2.3 售前、售中和售后支持：

• 為客戶提供安裝指導(dǎo);

• 空壓機現(xiàn)場的開機與調(diào)試;使用與維護保養(yǎng)的培訓(xùn)

• 空壓機安裝、調(diào)試和運行中的問題處理;

• 空壓機節(jié)能改造方案;

• 空壓機及輔助設(shè)備的技術(shù)咨詢。

• 公司定期為客戶提供設(shè)備日常操作和維護保養(yǎng)的培訓(xùn)。

3.我們服務(wù)的客戶展示：

我們?yōu)楦餍懈鳂I(yè)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)

• 上海寶鋼

• 鞍鋼集團

• 上?；萃ù?/p>

• 一汽轎車

• 中國平煤神馬集團

• 赤峰熱電廠

• 山西焦化

• 北京地鐵

• 蒙牛乳業(yè)

• 盛虹化纖

• 南方水泥

• 中國中鐵

• ……