產(chǎn)品參數(shù)說明

本機型采用高科技新型觸摸屏顯示控制，MFR質(zhì)量法；MVR體積法；容手動自動為一體，微型打印機輸出結(jié)果，產(chǎn)品符lSO1133,GBT/3682標準要求，儀器恒溫周期短，超調(diào)量小，溫度采用成型溫控單元控溫，產(chǎn)品高，穩(wěn)定性得到有效的保證。此種儀器切料間隔和切料的時間可任意設(shè)定。該機型為新機型，產(chǎn)品智能化，自動化極高，適用范圍廣，升溫速度快，性能穩(wěn)定可靠，是塑料原料和塑料生產(chǎn)企業(yè)以及質(zhì)檢監(jiān)督部門和大專院校理想的試驗檢測和教學儀器。

試驗參數(shù)

測量范圍；0.1-400.00g/10minMFR  

測量范圍；室溫       450℃

控溫；±0.2℃

計時；1s或0.01s

計時范圍；1-9999s或0.01-99.9s

負荷；全負荷

料筒內(nèi)徑；9.5550mm

料筒長度；160mm

口模；材質(zhì)為碳化鎢，長；8.000mm  內(nèi)徑；2.095mm

功率；0.45kw

電源；AC220v.50HZ

一、售前服務：

產(chǎn)品銷售前為用戶提供的技術(shù)方案，并可根據(jù)用戶要求提供技術(shù)咨詢服務。

二、售后服務：

設(shè)備安裝調(diào)試，在進行安裝調(diào)試前用戶方應提供相應的準備工作，并予以提前通知，具體安裝調(diào)試日期雙方可以協(xié)商而定。設(shè)備安裝調(diào)試由多年工作經(jīng)驗的技術(shù)人員為用戶提供儀器使用培訓，并按照我公司安裝調(diào)試技術(shù)人員的檢驗標準正常使用及維護。儀器安裝完成后，進行驗收，由我公司安裝

調(diào)試技術(shù)人員和用戶共同在維修上簽字以確認儀器的調(diào)試工作完成。

三、維修服務承諾：

我公司產(chǎn)品自合格出廠之日起，保修壹年，終身維修。在保修期內(nèi)產(chǎn)品發(fā)生非人為質(zhì)量問題，我公司為客戶提供維修。如產(chǎn)品在保修期外出現(xiàn)故障，維修服務只適當收取材料成本費。在保修期內(nèi)，以下情況將實行有償維修服務：

（1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損害

（2）由于操作不當而造成的故障或損壞

（3）由于對產(chǎn)品不正確的安裝，經(jīng)他人維修而損壞

四、客戶服務檔案管理制度：

對提供客戶服務的客戶建立專門的客戶檔案，包括客戶聯(lián)系方式、服務產(chǎn)品、服務內(nèi)容、服務滿意度等，以便提高服務質(zhì)量和服務效率。

五、客戶滿意度調(diào)查制度：

公司設(shè)有專門的客服服務助理不定期的對公司客戶進行電訪調(diào)查，了解客戶的需要和對服務人員的質(zhì)量、服務態(tài)度等進行滿意度調(diào)查，以提高服務水平。

六、響應時間：

用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時，在接到設(shè)備故障通知后，2小時做出反應，并給予解決，如未能解決，根據(jù)距離遠近及時到達用戶現(xiàn)場解決問題至設(shè)備正常使用為止。