北京馬尼托瓦克制冰機售后維修中心『百年品牌』
馬尼托瓦克制冰機售后維修的企業(yè)目標：
努力打造制冰機維修服務品牌強化員工品牌服務意識。
事在人為:制冰機維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題！北京制冰機維修點的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題！
態(tài)度決定一切，溝通解決一切！不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為要務我們將采用互動的方式，為客戶提供程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
 ，制冰機應安裝在遠離熱源，無太陽直接照射，通風良好之處，環(huán)境溫度不應超過攝氏35度，以防止環(huán)境溫度過高導致冷凝器散熱不良，影響制冰效果。安裝制冰機的地面應堅實平整，制冰機必須保持水平，否則會導致不脫冰及運行時產生噪音。
　　第二，制冰機背部和左右側面間隙不小于30cm，頂部間隙不小于60cm，應使用獨立電源，專線供電并配有熔斷器及漏電保護開關，而且要可靠接地。
　　第三，制冰機用水要符合國家飲用水標準，并加裝水過濾裝置，過濾水中雜質，以免堵塞水管，污染水槽和冰模。并影響制冰性能。
　　第四，搬運制冰機時小心輕放，防止劇烈震動，搬運斜度不能小于45度，經過長途運輸后，制冰機應放置2-6小時后方能開機制冰。
　　第五，清洗制冰機時應關掉電源，嚴禁用水管直接對準機身沖洗，應用中性洗滌劑擦洗，嚴禁用酸性、堿性等腐蝕性溶劑清洗。
　　第六，制冰機必須兩個月旋開進水軟管管頭，清洗進水閥濾網(wǎng)，避免水中砂泥雜質堵塞進水口，而引起進水量變小，導致不制冰。
　　第七，必須每二個月清掃冷凝器表面灰塵，冷凝散熱不良會引起壓縮機部件損壞。清掃時，使用吸塵器、小毛刷等清洗冷凝表面油塵，不能使用尖銳金屬工具清掃，以免損壞冷凝器。
　
馬尼托瓦克制冰機嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。
1.五環(huán)內收取上門費
2.先檢查故障后報價，修不好不收費用
3.收費嚴格按照國家的收費標準
4.經中心維修的電器一律保修三個月
5.定期對維修過的電器進行跟蹤回訪
6.始終遵循“客戶是上帝”的服務理念
7.定期向客戶提供電器保養(yǎng)常識
8.認真聽取用戶對我們服務的建議