產(chǎn)品型號：PJ-918A
　　按鍵數(shù)量：四按鍵
　　工作電壓：DC12V
　　規(guī)格尺寸：116mm×105mm×140mm
　　重量：300g
　　外殼材質(zhì)：塑膠
　　表面處理工藝：表面貼膜
　　
　　技術(shù)參數(shù)：　　
　　工作電源：直流12V，集中供電
　　通訊模式：RS485
　　按鍵數(shù)量：4個（可更改為3個）
　　按鍵壽命：≥300萬次
　　排隊叫號系統(tǒng)中的柜員終端設(shè)備，可以讓顧客在接受柜員服務(wù)后對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價
　　具有真人語音提示功能
　　客戶評價系統(tǒng)：適用于各行業(yè)服務(wù)大廳客戶對窗口服務(wù)質(zhì)量的評價。
　　　　
　　主要功能：
　　1、系統(tǒng)可有線或無線連接，種環(huán)境使用。
　　2、員工要在評價控制器上輸入工號和即可登陸。
　　3、系統(tǒng)會自動記錄員工上崗和離崗時間，并統(tǒng)計出考勤報表。
　　4、客戶評價標(biāo)準(zhǔn)分為四個等級：“很滿意”、“滿意”、“一般滿意”、“不滿意”。
　　5、當(dāng)某個窗口被評為“不滿意”時，后臺系統(tǒng)會自當(dāng)彈出提示窗口，方便管理者在時間解決問題。
　　6、系統(tǒng)可實時統(tǒng)計出每個工作人員或整個大廳實際辦理的業(yè)務(wù)數(shù)量、平均辦理時間等信息，方便管理者查詢。
　　7、員工星級標(biāo)準(zhǔn)分為五個等級，或降低員工的星級標(biāo)準(zhǔn)由系統(tǒng)根據(jù)每個員工的業(yè)務(wù)量、評價得分等數(shù)據(jù)自動分析完成。
　　8、評定員工級別的標(biāo)準(zhǔn)算法可由客戶根據(jù)自身的實際情況進(jìn)行修改，滿足各行業(yè)用戶的要求。
　　9、可以和排隊管理系統(tǒng)連接使用，并共用一臺主機(jī)控制。
　　10、系統(tǒng)具有評價提示音和“一米線”提示音。
　　11、語音采用錄制方式，聲音清晰、圓潤。
　　12、員工卡的設(shè)計風(fēng)格按照客戶的VI標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計。