產(chǎn)品質(zhì)量

1、 售前技術咨詢：可幫助用戶設計，無償提供技術咨詢。

2、 交貨日期及交貨地點：在規(guī)定時間內(nèi)按時送貨到用戶指定地點。

3、 安裝督導：按需方要求負責設備的安裝、調(diào)試、技術指導。

4、 產(chǎn)品的初驗、試運行、終驗：積配合需方設備的初驗、試運行、終驗工作，并可根據(jù)用戶的要求對產(chǎn)品的性能進行測試，設備正常運行。

5、 產(chǎn)品保修期：保修一年，在保修期內(nèi)，我方將無償更換由于原材料、設計及制造工藝等技術問題和質(zhì)量問題而發(fā)生故障的產(chǎn)品，并在買方無法處理的主要問題上，提供更換服務，及時解決產(chǎn)品存在的各種問題和產(chǎn)品的修理問題。

（二）資料服務：

1、 隨產(chǎn)品提品使用說明書及安裝說明書。

2、 根據(jù)用戶要求設計安裝，并提品設計安裝圖紙。

3、 根據(jù)用戶要求提品的有關性能資料及各種特性曲線。

4、 提供培訓用戶所需的培訓教材及相關資料。

（三）技術支持服務：

本公司提供的技術服務包括電話支持及現(xiàn)場支持兩種，用于協(xié)助用戶設備故障及時得到解決，設備、穩(wěn)定的運行。

1、電話支持服務

A、用戶在維護過程中，出現(xiàn)由于設備引起的技術故障，而導致無常工作，可通過電話向本公司提出服務要求。

B、維護工程師組成電話支持小組，以快的時間響應用戶的服務要求，回答用戶提出的問題，協(xié)助與指導用戶制定解決的方案。

2、 現(xiàn)場支持服務

A、在電話支持無法妥善解決問題的情況下，我方將在48小時內(nèi)派技術人員到達現(xiàn)場協(xié)助用戶排除故障。

B、對于在保修期內(nèi)的產(chǎn)品，在保修期內(nèi)，我方將無償更換由于原材料、設計及制造工藝等技術問題和質(zhì)量問題而發(fā)生故障的產(chǎn)品，并在買方無法處理的主要問題上，提供更換服務，及時解決產(chǎn)品存在的各種問題和產(chǎn)品的修理問題。

C、對于保修期滿的產(chǎn)品，我方仍按買方的要求提供對任何出現(xiàn)故障的設備進行維修服務，修理不好的產(chǎn)品及時以優(yōu)惠的價格更換。

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理士蓄電池簡介：

板柵合金配方和物質(zhì)配方，同時采用生產(chǎn)工藝及的結(jié)構(gòu)設計、的氣體再化合技術和隔板及緊裝配結(jié)構(gòu)，嚴格的生產(chǎn)過程工業(yè)控制、品質(zhì)保障軟件技術使蓄電池具有以下特點：

壽命長。正常使用情況下，LEOCH電池DJ系列浮充設計壽命

LEOCH蓄電池采用耐腐腐蝕高的可達16年，DJM及DJW系列浮充設計壽命可達12年。

自放電率低。在25室溫下，靜置28天，自放電率小于1.8。

容量充足。蓄電池100的容量充足及電壓、容量的均一性。無陰吸附式閥控電池整組電池電壓不均衡現(xiàn)象。

使用溫度范圍寬。蓄電池可在-4060的溫度范圍內(nèi)使用。LEOCH電池采用的合金配方和鉛膏配方，在低溫下仍有優(yōu)良的放電性能，在高溫下具有強耐腐蝕性能。