企業(yè)到底是追求利潤(rùn)化還是為顧客價(jià)值，或?yàn)閱T工謀福利？這幾點(diǎn)都是企業(yè)的目標(biāo)，但就根本上來(lái)講，如果我們這里面只能選擇一條為重要的目標(biāo)的話(huà)，價(jià)值才是企業(yè)追求的目標(biāo)。
    作為一個(gè)企業(yè)來(lái)講，企業(yè)是你的，而且長(zhǎng)時(shí)間是你的，我相信長(zhǎng)期利益會(huì)顯得更為重要。至于為客戶(hù)價(jià)值，為員工謀福利，我們現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)“以人為本”。
    企業(yè)應(yīng)樹(shù)立“員工”的信條，真正實(shí)現(xiàn)“以人為本”的理念，把人當(dāng)做資本、資源來(lái)用。不是雇員與企業(yè)的關(guān)系，而是績(jī)效伙伴關(guān)系，合作關(guān)系。員工是“志愿軍”，而不是“雇傭軍”，他們?yōu)樽约汗ぷ?，而不單是為企業(yè)工作。
    企業(yè)樹(shù)立“員工”的信念，是因?yàn)榭蛻?hù)服務(wù)也好。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品也好，還是技術(shù)、管理等，工作皆由員工而做，由他們，如果員工的合理要求得不到滿(mǎn)足，員工又怎會(huì)自己的水平更好地為客戶(hù)服務(wù)。紅星魯麗